Buchungsbedingungen
1 Buchungshinweise
Alle Wohneinheiten des Feriendorfes können über unser Online Buchungssystem oder direkt per E-Mail oder Telefon über unser Buchungsbüro reserviert werden
Vom 27.07. bis 07.09.2024 beträgt der Mindestaufenthalt 7 Tage. Die Ankünfte und Abreisen erfolgen donnerstags, freitags, samstags und sonntags.
Kurz- oder Wochenendaufenthalte sind vom 10.05. bis 27.07.2024 und vom 07.09. bis 29.09.2024 auch möglich. Die Anreise – und Abreisetage sind nicht an bestimmte Tage gebunden.
2 Gesamtpreis des Aufenthalts
Sie können den Gesamtpreis Ihres Aufenthalts ermitteln, indem Sie eine Verfügbarkeitsprüfung über die Online-Buchung auf unserer Website vornehmen oder eine E-Mail an das Buchungsbüro senden.
Weitere Zuschläge oder Ermäßigungen können je nach Art der Unterbringung, der Stornierungsbedingungen, des Buchungszeitpunkts oder der Verfügbarkeit von Sonderangeboten berechnet werden.
3 Betrag der Anzahlung
Der Betrag, der als Anzahlung hinterlegt werden muss, ist im Buchungsangebot angegeben und hängt vom Gesamtpreis des Aufenthalts ab. Der Gesamtbetrag der Anzahlung wird bei der Endabrechnung abgezogen.
Bei Inanspruchnahme von Sondertarifen kann eine Vorauszahlung des Gesamtpreises oder Teilbeträge vom Gesamtbetrag des Aufenthaltes verlangt werden.
Bei Buchungen, die nicht über unser Online Buchungssystem erfolgen, wird eine obligatorische Buchungsgebühr in Höhe von € 10,00 bei der Endabrechnung des Aufenthalts hinzugefügt.
4 Anzahlungsfrist
Die Anzahlungsfrist ist im Buchungsangebot angegeben, das auch die Daten der Bankverbindung für die Überweisung enthält. Bei Online Buchungen ist nur eine gleichzeitige Bezahlung mit Kreditkarte möglich. Die Buchung verfällt, wenn die Anzahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist bezahlt wird oder wenn der Online Buchungsvorgang nicht abgeschlossen wird.
5 Buchungsbestätigung
Die Reservierung gilt erst nach Erhalt der Buchungsbestätigung als wirksam.
6 Änderungen
Änderungen der gebuchten Zeiträume sind, soweit möglich, bis 14 Tage vor dem Anreisedatum in den Saisonen für Aufenthalte vom 10.05. bis 27.07.2024 und vom 07.09. bis 29.09.2024 und bis 30 Tage vor dem Anreisedatum für Aufenthalte vom 27.07. bis 07.09.2024 möglich. Bei Änderungen behält sich die Geschäftsleitung die Möglichkeit vor, dem Gast eine andere Wohneinheit, als ursprünglich reserviert, zuzuweisen.
Bei Änderungen der Aufenthaltsdauer kann ein anderer Tarif, als der zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt wurde, gelten.
Eine verspätete Anreise ist bis 13.00 Uhr des Tages nach dem festgelegten Anreisedatum möglich. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Buchung.
7 Stornierung
Es gelten folgende Bedingungen für die Stornierung der Buchung:
- Rückerstattung der gesamten Anzahlung, abgesehen von einer Stornogebühr in Höhe von 30,00 €, bei schriftlicher Stornierung mindestens 14 Tage vor dem Anreisedatum für Aufenthalte vom 10.05 bis 27.07.2024 und vom 07.09 bis 29.09.2024 und mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum für Aufenthalte vom 27.07 bis 07.09.2024;
- Keine Erstattung: bei Stornierung nach dem 14. Tag vor dem Anreisedatum für Aufenthalte vom 10.05. bis 27.07.2024 und vom 07.09. bis 29.09.2024; bei Stornierung nach dem 30. Tag vor dem Anreisedatum für Aufenthalte vom 27.07. bis 07.09.2024 oder bei Nichterscheinen.
Für Sonderangebote oder besondere Zahlungsbedingungen können andere Stornierungsbedingungen als die oben genannten gelten.
8 Check-in
Die Gäste werden gebeten, den Online-Check-in mindestens 24 Stunden vor ihrer Ankunft, indem sie auf ihren reservierten Bereich zugreifen, abzuschließen. Der Online-Check-in ist ab dem Erhalt der Buchungsbestätigung möglich.
Bei der Ankunft müssen sich die Gäste an die Rezeption mit folgenden Unterlagen wenden:
- gültige Ausweisdokumente aller anreisenden Personen;
- Buchungsbestätigung;
- Kennzeichen des anreisenden Fahrzeugs.
Bei der Anmeldung erhält jeder Gast ein Armband, das ihm den Zugang zum Camping Village ermöglicht und dass während des gesamten Aufenthalts getragen werden muss.
Die Wohneinheiten stehen ab 16.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung, Neuanreisende haben jedoch bereits ab 10.00 Uhr Zugang zu den Pools und dem Strand, nachdem sie an der Rezeption eingecheckt haben.
Der Gast ist verpflichtet, bei Übernahme der Wohneinheit und während seines Aufenthaltes etwaige Mängel, Schäden, Störungen oder Ausfälle unverzüglich an der Rezeption zu melden, um ein schnelles Eingreifen zu gewährleisten.
9 Endabrechnung
Der Restbetrag für den gebuchten Aufenthalt muss am Anreisetag beim Einchecken bezahlt werden. Der Restbetrag für die während des Aufenthalts in Anspruch genommenen Zusatzleistungen ist am Tag vor der Abreise ausschließlich an der Kasse während der Öffnungszeiten zu zahlen.
Teilanzahlungen auf den Gesamtbetrag des Aufenthalts können ebenfalls zu den Kassenöffnungszeiten geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten Visa oder Mastercard, Bankkarten oder Barzahlungen bis zum Höchstbetrag, der in Italien gesetzlich zulässig ist, akzeptiert.
Gästen, die später anreisen, früher abreisen oder die vorzeitige Abreise eines oder mehrerer Mitglieder der Gruppe nicht prompt mitteilen, wird der gesamte gebuchte Zeitraum und die entsprechende Kurtaxe in Rechnung gestellt, auch wenn er nicht in Anspruch genommen wird. Bei Zahlung des Restbetrages ist der Gast verpflichtet, auch eine Kurtaxe zu bezahlen (falls zutreffend).
10 Check-out
Am Abreisetag sind die Gäste verpflichtet, die Wohneinheit bis 09.00 Uhr zu räumen, an der Rezeption den Schlüssel abzugeben und das Village, auch mit dem Fahrzeug, zu verlassen.
11 Gültigkeit
Diese Bedingungen haben Gültigkeit für die Saison 2024 und ersetzen alle vorherigen Bedingungen.