1.1. Alle Wohneinheiten der Ferienanlage können wie folgt gebucht werden:
1.2. Vom 11.07. bis 05.09.2026 beträgt der Mindestaufenthalt 7 Tage. An- und Abreisen sind ausschließlich donnerstags, freitags, samstags und sonntags zulässig.
1.3. Vom 15.05. bis 11.07.2026 und vom 05.09. bis 27.09.2026 sind auch Kurzaufenthalte und Wochenendaufenthalte gestattet. An- und Abreisen sind dann an allen Wochentagen möglich.
1.4. Bitte beachten: Im Feriendorf sind Haustiere nicht zugelassen, auch keine Kleintiere.
2.1. Der Aufenthaltswert entspricht dem Preis des Aufenthalts.
2.2. Der Aufenthaltswert kann durch eine Verfügbarkeitsprüfung über die Online-Buchung auf der Website der Ferienanlage ermittelt werden, oder auch durch eine E-Mail an das Buchungsbüro.
2.3. Zusätzliche Zuschläge oder Rabatte können je nach Verpflegungsart, Stornobedingungen, Buchungszeitpunkt oder im Rahmen von Aktionsangeboten angewendet werden.
3.1. Bei der Buchung wird eine Kaution zur Sicherung der Buchung verlangt. Diese Kaution kann die Ferienanlage unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen einbehalten.
3.2. Der Kautionsbetrag wird im Buchungsangebot angegeben und variiert je nach Aufenthaltswert.
3.3. Bei Inanspruchnahme des Aufenthalts wird der eingezahlte Betrag vollständig mit der Endabrechnung, die dem Aufenthaltswert entspricht, verrechnet.
3.4. Bei Sondertarifen kann eine Vorauszahlung des gesamten oder teilweisen Aufenthaltswertes verlangt werden.
3.5. Mit Ausnahme von Online-Buchungen auf der Website der Ferienanlage wird eine Buchungsgebühr von 10,00 € erhoben, die bei der abschließenden Begleichung des Aufenthalts verrechnet wird.
4.1. Die Zahlungsfrist für die Kaution wird im Buchungsangebot angegeben und enthält die Angaben zu den Zahlungsmodalitäten.
4.2. Bei Online-Buchungen, sowohl auf der Website der Ferienanlage als auch über andere Buchungsplattformen, ist eine sofortige Zahlung per Kreditkarte erforderlich.
4.3. Die Buchung wird automatisch storniert, falls die Kaution nicht bis zum festgesetzten Termin eingeht oder das Online-Buchungsverfahren nicht abgeschlossen wird.
5.1. Die Buchung gilt erst mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung durch den Gast als abgeschlossen und endgültig.
6.1. Änderungen der bereits gebuchten Aufenthaltszeiträume sind vorbehaltlich entsprechender Verfügbarkeit zulässig, und zwar bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum bei Aufenthalten vom 15.05. bis 11.07.2026 und vom 05.09. bis 27.09.2026, und bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum bei Aufenthalten vom 11.07. bis 05.09.2026.
6.2. Bei einer Änderung des Aufenthaltszeitraums kommt möglicherweise ein anderer Tarif als der bei der Buchung bestätigte Tarif zur Anwendung.
6.3. Im Falle einer Änderung behält sich die Geschäftsleitung das Recht vor, eine andere Wohneinheit als die ursprünglich gebuchte zuzuweisen.
6.4. Eine verspätete Anreise bis 13:00 Uhr des darauffolgenden Tages ist zulässig, sofern die Verspätung per E-Mail bis 24:00 Uhr des vorgesehenen Anreisetages mitgeteilt wird. Ohne Mitteilung bis zu diesem Zeitpunkt erlischt die Buchung unabdingbar um 24:00 Uhr des vorgesehenen Anreisetages und es kommen die Bestimmungen von Punkt 7.2 zur Anwendung.
6.5. Bei verspäteter Anreise, vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes, bzw. bei vorzeitiger Abreise wird der Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt, auch wenn die Änderung der Rezeption bei Ankunft vorab mitgeteilt wurde.
6.6. Bei verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise steht die Wohneinheit der Geschäftsleitung für den Zeitraum der Nichtnutzung durch den Gast vollständig zur Verfügung.
7.1. Eine schriftliche Stornierung durch den Gast per E-Mail an die Adresse gallanti@vacanze-natura.it, die bei Aufenthalten vom 15.05. bis 11.07.2026 und vom 05.09. bis 27.09.2026 mindestens 14 Tage vor dem Anreisedatum und bei Aufenthalten vom 11.07. bis 05.09.2026 mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum eingegangen ist, berechtigt zur Rückerstattung der eingezahlten Kaution, jedoch abzüglich einer Gebühr von € 50,00.
7.2. Wie auch in Punkt 6.4 vorgesehen, wird für Stornierungen außerhalb der oben genannten Fristen bzw. bei Nichterscheinung (No-Show) keine Rückerstattung gewährt. Die Kaution wird zur Entschädigung für Schäden und Unannehmlichkeiten, die sich aus der verspäteten Stornierung oder der Nichterscheinung ergeben, einbehalten.
7.3. Es wird keine Ausnahme für Buchungen gemacht, die bei Aufenthalten vom 15.05. bis 11.07.2026 und vom 05.09. bis 27.09.2026 vierzehn Tage oder weniger vor dem Anreisedatum bzw. bei Aufenthalten vom 11.07. bis 05.09.2026 dreißig Tage oder weniger vor dem Anreisedatum getätigt und bestätigt wurden.
7.4. Abweichende Stornobedingungen können bei besonderen Tarif- oder Zahlungsbedingungen zur Anwendung kommen.
7.5. Bei Stornierung der Buchung steht die Wohneinheit unabdingbar und vollständig der Geschäftsleitung zur Verfügung.
7.6. Es empfiehlt sich, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
7.7. Die vorstehenden Bestimmungen betreffen ausschließlich Fälle von Widerruf/Rücktritt/Stornierung durch den Gast.
8.1. Der Gast wird gebeten, das Online-Check-in mindestens 24 Stunden vor der Ankunft in der Ferienanlage auszufüllen, indem er auf sein Kundenkonto zugreift.
8.2. Die Möglichkeit zum Online-Check-in besteht, sobald die Buchungsbestätigung verfügbar ist.
8.3. Bei Ankunft in der Ferienanlage hat der Gast folgende Dokumente an der Rezeption vorzulegen:
8.4. Bei der Registrierung wird jedem Gast ein Armband ausgegeben, das den Zugang zur Ferienanlage ermöglicht und während des gesamten Aufenthalts zu tragen ist.
8.5. Die Schlüsselübergabe der Wohneinheit ist bis 16:00 Uhr des Anreisetages vorgesehen. Die Dienste der Ferienanlage (Strandzugang, Zugang zu den Pools usw.) können bereits ab dem Morgen nach Abschluss des Check-in und nach dem Anlegen der Armbänder in Anspruch genommen werden.
8.6. Der Gast ist verpflichtet, beim ersten Zugang zur Wohneinheit und während des Aufenthalts etwaige Mängel, Beschädigungen, Funktionsstörungen oder Fehlbestände umgehend der Rezeption zu melden, um eine prompte Behebung zu gewährleisten.
9.1. Die abschließende Begleichung des gebuchten Aufenthalts hat am Anreisetag während des Check-in zu erfolgen.
9.2. Anzahlungen auf den Aufenthaltswert können ausschließlich während der Anwesenheit in der Ferienanlage an der Kasse eingezahlt werden. Zahlungen können per Visa- oder Mastercard-Kreditkarte, Geldkarte oder in bar bis zur in Italien gesetzlich zulässigen Höchstgrenze erfolgen.
9.3. Wir empfehlen unseren Gästen, vor der Ankunft die Limits ihrer Kreditkarten oder Debitkarten zu überprüfen. Eine Zahlung per Banküberweisung ist nur zulässig, wenn diese mindestens 5 Arbeitstage vor der tatsächlichen Abreise mit der Kasse vereinbart wurde und sofern keine weiteren Änderungen des Aufenthalts erfolgen.
9.4. Bei der abschließenden Begleichung ist der Gast verpflichtet, auch die Kurtaxe zu zahlen.
10.1. Am Abreisetag ist der Gast verpflichtet, die Wohneinheit bis 9:00 Uhr zu räumen, sich in der Rezeption zur Schlüsselübergabe zu melden und die Ferienanlage samt seines Fahrzeugs zu verlassen. Die Inanspruchnahme der Dienste endet um 9:00 Uhr des Abreisetags.
10.2. Der Gast, der eine Wohneinheit belegt, wird gebeten, nach Ende des Aufenthalts den Abfall zu entsorgen und den Kühlschrank zu leeren.
Die vorliegenden Bedingungen beziehen sich auf die Saison 2026. Die vorherigen Bedingungen sind hiermit aufgehoben.
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Viale Alpi Orientali Nord 118, 44020, Lido di Pomposa, Comacchio (FE) | ITALY
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